予約について(必ずお読みください)

予約について

★予約方法★

HPの予約フォーム、もしくはお電話にて受け付けています。
※土曜祝日・特別営業日はお電話予約はご遠慮ください。

★当日の予約★

土曜・祝日・特別営業日の当日予約はできません。
平日の当日予約受付はお電話のみ。(営業時間前はメールでも可能ですが返信がない場合は営業時間内に電話お願いします)当日の予約はお時間指定ができません。空いている時間をご案内させていただいています。果物の仕入れなどの関係でお断りする場合もありますので、基本は数日前のご予約お願いします!!

★予約開始日★

20日頃に翌月の予定を告知します。告知されてから予約開始です!定休日・予約状況をご確認いただき予約お願いします。

★予約完了について★

【予約送信】をする→【自動返信メール】が返ってくる→【予約完了】が届く。これで予約が確定です。自動返信メールが届いたのにそれから【予約完了】メールが来ない!など送信してから24時間以上たっている場合はお手数ですがお電話でご確認ください。

※たまに予約完了メールが文字化けして読めないという方もいらっしゃいます。その方は必ずお電話でお問い合わせお願いします。

★予約時のポイント★

希望の時間を記入いただき、備考欄に(何時以降なら…何時でも可能…など)他案を記入いただければご案内できる可能性が広がります。備考欄に記入がない場合、希望と1時間以上の誤差がある時間はご案内していませんのでご了承ください。

軽食食べて、おかわりパフェもして…とご希望の場合、事前にお申し出いただければゆっくり楽しんでいただけるようお時間お取りします!お気軽に♪

★ベビーカー★

店内狭く危険な為、ベビーカーはたたんでご入店お願いしています。置く場所も限られる為、ご持参の場合はご予約時に必ずお伝えください

★最大人数★

1テーブルの最大数は4人です。それ以上の場合テーブル分かれていただくようになります。

★キャンセル★

キャンセル料などありませんが、わかり次第必ず連絡お願いします。当日の場合は必ず電話で!!

★キャンセル待ち希望の方★

予約フォームより備考欄に【キャンセル待ち】を記入しご予約下さい。お時間の指定はできません。キャンセルが出た場合のみの連絡になりますのでご了承ください。

 

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